เล่นได้ เล่นเป็น เล่นอย่างมีสติ

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
บน luck13

luck13 เชื่อว่าความสนุกที่ดีที่สุดคือความสนุกที่ยั่งยืน เราพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเพลิดเพลินกับการเดิมพันในแบบที่ไม่กระทบชีวิตประจำวันและสุขภาพทางการเงิน

คำมั่นสัญญาของ luck13

luck13 มุ่งมั่นในการให้บริการเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และรับผิดชอบต่อสังคม เราไม่ได้แค่ให้ความบันเทิง แต่ยังดูแลสวัสดิภาพของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง ผ่านเครื่องมือ นโยบาย และทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือที่ luck13 เตรียมไว้ให้คุณ

ฟีเจอร์เหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่ ใช้งานได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี

ขีดจำกัดการฝากเงิน

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อคุมงบประมาณไม่ให้เกินตัว เปิดใช้งานได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี luck13

ขีดจำกัดการแพ้

กำหนดยอดแพ้สูงสุดที่รับได้ในแต่ละรอบ ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่คุณตั้งไว้

ขีดจำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาการใช้งานสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

พักการใช้งานชั่วคราว

ต้องการหยุดพักสักช่วง? ล็อกบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

Self-Exclusion ถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถขอ Self-Exclusion ถาวรได้ผ่านทีมซัพพอร์ต บัญชีจะถูกระงับทันทีและถาวร

ซัพพอร์ตส่วนตัว 24/7

ทีมงานคนไทยพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอดเวลา หากรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเราได้เลยโดยไม่ต้องอาย

การเล่นที่ดีคือ การเล่นที่รู้จักตัวเอง

luck13 เปิดให้บริการมาหลายปีและได้พบว่าสมาชิกส่วนใหญ่เล่นเพื่อความสนุก ไม่ว่าจะเป็นคนกรุงเทพฯ ที่เปิดแอปเล่นสล็อตในช่วงพัก หรือคนเชียงใหม่ที่ดูฟุตบอลไทยพรีเมียร์ลีกและวางเดิมพันกับเพื่อน สิ่งเหล่านี้คือความบันเทิงที่ปกติมากๆ

แต่เราก็เข้าใจดีว่าความบันเทิงสามารถกลายเป็นปัญหาได้ถ้าขาดการควบคุม เส้นแบ่งระหว่าง "เล่นเพื่อสนุก" กับ "เล่นเพื่อหายเครียดหรือตามคืนเงิน" บางครั้งไม่ชัดเจน และนั่นคือเหตุผลที่เราสร้างหน้านี้ขึ้นมา

การพนันไม่ใช่ทางออกทางการเงิน

สิ่งที่อยากบอกตรงๆ คือการเดิมพันบน luck13 หรือแพลตฟอร์มใดก็ตาม ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ผลของเกมขึ้นอยู่กับโอกาส ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ 100% ถ้าคุณเล่นเพราะหวังจะ "เอาคืน" หรือ "ตามเงิน" นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ต้องหยุดสักที

งบที่นำมาเล่นควรเป็นเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป เหมือนกับค่าตั๋วหนัง ค่าคาราโอเกะ หรือค่าอาหารมื้อพิเศษ ไม่ใช่เงินค่าเช่า ค่าผ่อนรถ หรือเงินสำรองฉุกเฉิน

สัญญาณที่ควรระวัง

ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ตัวว่าการเล่นของตัวเองเริ่มมีปัญหา หลายครั้งมันค่อยๆ เปลี่ยนไปทีละน้อย ลองสังเกตตัวเองและคนรอบข้างด้วย สัญญาณเตือนที่ควรใส่ใจมีดังนี้:

  • คิดถึงแต่การเดิมพัน แม้ในเวลาทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
  • เล่นด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
  • พยายามเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อตามคืนยอดที่แพ้
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
  • ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่น
  • เล่นเพื่อหลีกหนีปัญหาหรือความเครียด

เล่นได้แบบไหนถึงเรียกว่าสนุกและปลอดภัย

luck13 อยากให้ทุกคนมีประสบการณ์ที่ดีบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกจากภูเก็ตที่ชอบเกมยิงปลาหลังเลิกงาน หรือคนชลบุรีที่ติดตามเดิมพัน Esports ในวันหยุดสุดสัปดาห์ การเล่นที่ดีมีลักษณะดังนี้:

  • ตั้งงบก่อนเล่นและหยุดเมื่อถึงงบ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
  • มองการเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
  • มีเวลาพักและทำกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิตด้วย
  • ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์
  • พร้อมรับทั้งชนะและแพ้โดยไม่เสียอารมณ์มากเกินไป

ถ้ารู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ

การยอมรับว่าตัวเองมีปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด luck13 ไม่ได้ตัดสินใคร เราแค่อยากให้ทุกคนผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาเพื่อขอเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือปรึกษาเรื่องการตั้งขีดจำกัด ทีมงานพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน

สัญญาณเสี่ยงที่ต้องระวัง

ใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
รู้สึกวิตกกังวลหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
นำเงินสำรองหรือเงินส่วนตัวมาเดิมพัน
เล่นเพื่อตามคืนเงินที่เสียไป
ปิดบังพฤติกรรมการเล่นจากคนในครอบครัว
การงานหรือความสัมพันธ์เริ่มได้รับผลกระทบ

ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

ถ้าคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" แนะนำให้พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเรา

1
คุณเคยเล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้บ้างไหม?
2
คุณเคยโกหกคนอื่นว่าเสียเงินไปเท่าไร?
3
คุณเคยยืมเงินมาเล่นบ้างไหม?
4
คุณรู้สึกหงุดหวิดเมื่อพยายามหยุดเล่นบ้างไหม?
5
การเล่นทำให้เวลากับครอบครัวหรืองานลดลงบ้างไหม?
6
คุณเล่นเพื่อหลีกหนีปัญหาหรือความเครียดบ้างไหม?
หากตอบว่า "ใช่" กับ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต luck13 เพื่อขอคำปรึกษาหรือเปิดใช้งานเครื่องมือช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ตั้งขีดจำกัดบัญชี ทำได้ง่าย ๆ

1

เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่า

ล็อกอินเข้าบัญชี luck13 จากนั้นคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน เลือก "การตั้งค่าบัญชี"

2

เลือกหมวด "การเล่นที่รับผิดชอบ"

ในหน้าตั้งค่าจะมีแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การเล่นที่รับผิดชอบ" ให้กดเข้าไป

3

เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการ

เลือกว่าต้องการตั้งขีดจำกัดการฝาก ยอดแพ้ เวลาการเล่น หรือพักการใช้งาน

4

กำหนดค่าและยืนยัน

ระบุจำนวนเงินหรือเวลาที่ต้องการ กดยืนยัน ระบบจะเริ่มใช้งานทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง

5

ติดต่อซัพพอร์ตถ้าต้องการความช่วยเหลือ

หากต้องการ Self-Exclusion ถาวรหรือมีคำถาม ทีมงาน luck13 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24/7

ประเภทขีดจำกัดที่ใช้ได้

รายวัน
ฝาก / แพ้ / เวลา
รายสัปดาห์
ฝาก / แพ้ / เวลา
รายเดือน
ฝาก / แพ้ / เวลา
Self-Exclusion
ชั่วคราว / ถาวร

การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดต้องรอ 24–72 ชั่วโมง เพื่อให้คุณมีเวลาตัดสินใจอย่างรอบคอบ

คำถามเรื่อง การเล่นที่รับผิดชอบ

คุณสามารถพักบัญชีชั่วคราวได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยเลือก "การเล่นที่รับผิดชอบ" แล้วเลือก "พักการใช้งาน" ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน หรือถ้าต้องการ Self-Exclusion ถาวร ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ luck13 ได้เลยตลอด 24/7

การตั้งขีดจำกัดใหม่หรือ การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดที่สูงขึ้นจะต้องรอ 24–72 ชั่วโมง เพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนการตัดสินใจอย่างรอบคอบ

Self-Exclusion ถาวรหมายถึงการปิดบัญชีอย่างถาวร ไม่สามารถยกเลิกหรือเปิดบัญชีใหม่ภายใต้ชื่อเดิมได้ นี่คือทางเลือกสำหรับผู้ที่มั่นใจแล้วว่าต้องการหยุดเล่นอย่างสมบูรณ์ ถ้ายังไม่แน่ใจ แนะนำให้เลือกพักบัญชีชั่วคราวก่อน

ได้ แม้บัญชีจะถูกพักชั่วคราวหรือ Self-Exclusion สมาชิกยังสามารถถอนเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีออกมาได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต luck13 โดยตรง ยอดเงินของคุณปลอดภัยเสมอ

luck13 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น มีการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงิน และตรวจสอบข้อมูลสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินจะถูกคืนตามกระบวนการที่กำหนด

สนุกกับ luck13 ได้ในแบบที่คุณควบคุมได้

สมัครสมาชิกแล้วใช้เครื่องมือการเล่นที่รับผิดชอบตั้งแต่วันแรก หรือดาวน์โหลดแอปเพื่อตั้งขีดจำกัดได้ทุกที่ทุกเวลา